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Q & A

쿨리닉은 콜드체인 솔루션 입니다.

쿨리닉은 긴급한 냉동기 고장에 누구보다 빠르게

대응하는 서비스를 제공 합니다.

쿨리닉은 긴급한 냉동기 고장에
누구보다 빠르게 대응하는
서비스를 제공 합니다.

👉 A/S 요청은 누구나 가능합니다.
▲냉동기 사용자 ▲수리업체 ▲냉동기 제조사
누구든 A/S를 요청할 수 있습니다.

👉 다양한 채널을 통해 수리요청 가능합니다.
  1. 전국 콜센터로 전화 요청
    1577-1817
  2. 링크 또는 QR코드를 통해 요청
    링크 또는 QR 요청
  3. [쿨리닉] 앱을 설치 후 요청
    안드로이드 설치
    아이폰 설치
 
👉 쿨리닉은 위치기반으로 A/S에 대응 합니다.
마치 대리운전처럼 고장이 난 현장과 가까운 곳에 위치하고 있는 쿨리닉 파트너를 빠르게 연결하여 출동합니다.
긴급한 A/S에 누구보다 빠르게 대응합니다.

👉 엔지니어는 쿨리닉파트너로 불립니다.
△업소용 냉동기 △저온 저장고 △칠라 냉각기 등 14가지의 분야로 분류된 진짜 전문가 그룹입니다.
전국 2000여개사의 쿨리닉 파트너가 있습니다.

👉 파트너가 책정하여 청구합니다.
기본적으로 파트너가 수리 난이도에 따라 비용을 책정하여 청구합니다.
청구된 비용은 쿨리닉에서 표준단가표를 기준으로 모니터링 하여 과잉수리 및 덤터기를 막습니다.

👉 파트너 자격이 박탈됩니다.
파트너의 보고서를 기반으로 수리내용 및 청구금액을 모니터링 하며 과잉 수리라고 판단되면 검증 후 파트너자격이 박탈됩니다.

👉 네, 가능합니다.
기업의 유지보수의 경우 ‘대표파트너’만을 매칭하여 대응합니다.
예를 들면 ‘OO푸드’의 A/S 요청은 5명의 대표파트너에게만 A/S 요청 알림이 전달 됩니다.

👉 쿨리닉이 보증하는 시공ㆍ수리업체 입니다.
쿨리닉 수석 엔지니어를 포함하며 대표파트너는 기업 유지보수 및 시공업무를 담당하고 있습니다.

👉 크게 4가지 파트가 나뉘어져 있습니다.
1. 냉동기기 이력 추적 솔루션 (RMS)
냉동기의 △세부스펙 △시공 △점검 △수리 등 모든 이력 정보를 추적 관리합니다.
#대응시간 #수리시간 #관리비용 이 절감됩니다.

2. 냉동기 제조, 부품 공급 (커머스)
냉동기를 직접 제조하고 있으며 수리 또는 시공에 필요한 냉동기 및 부품을 모바일 앱에서 구매할 수 있습니다.
비대면으로 24시간 구매가능 합니다.

3. 저온 저장고 렌트 (공유)
고객이 원하는 곳에 시공하여 렌트합니다.
렌트시스템은 초기비용 절감과 비용처리, 전문가의 관리 서비스 등 다양한 이점이 있습니다.

4. 인공지능 제상 시스템 (초저온 CCTV)
증발기의 성에(얼음)을 모니터링을 통해 확인하고 인공지능으로 판단하여 제상작업을 수행합니다.
에너지 절감 및 탄소배출에 탁월합니다.

😎 쿨리닉에 대한 궁금증은 조금 풀리셨나요?
언제든 궁금증이나 협업에 대한 요청은 문의하기로 연락주시면 친절히 안내드리겠습니다.

👉 A/S 요청은 누구나 가능합니다.
▲냉동기 사용자 ▲수리업체
▲냉동기 제조사 누구든 A/S를
요청할 수 있습니다.
👉 다양한 채널을 통해 수리요청 가능합니다.
  1. 전국 콜센터로 전화 요청
    1577-1817
  2. 링크 또는 QR코드를 통해 요청
    링크 또는 QR 요청
  3. [쿨리닉] 앱을 설치 후 요청
    안드로이드 설치
    아이폰 설치
👉 위치기반으로 A/S에 대응 합니다.
마치 대리운전처럼 고장이 난 현장과
가까운 곳에 위치하고 있는 쿨리닉 파트너를
빠르게 연결하여 출동합니다.
긴급한 A/S에 누구보다 빠르게 대응합니다.
👉 엔지니어는 쿨리닉파트너로 불립니다.
△업소용 냉동기 △저온 저장고
△칠라 냉각기 등 14가지의 분야로
분류된 진짜 전문가 그룹입니다.
전국 2000여개사의 쿨리닉 파트너가
있습니다.
👉 파트너가 책정하여 청구합니다.
기본적으로 파트너가 수리 난이도에 따라
비용을 책정하여 청구합니다.
청구된 비용은 쿨리닉에서 표준단가표를
기준으로 모니터링 하여 과잉수리 및
덤터기를 막습니다.
👉 파트너 자격이 박탈됩니다.
파트너의 보고서를 기반으로 수리내용 및
청구금액을 모니터링 하며 과잉 수리라고
판단되면 검증 후 파트너 자격이
박탈됩니다.
👉 네, 가능합니다.
기업의 유지보수의 경우 ‘대표파트너’만을
매칭하여 대응합니다. 예를 들면 ‘OO푸드’의
A/S 요청은 5명의 대표파트너에게만
A/S 요청 알림이 전달 됩니다.
👉 쿨리닉이 보증하는 시공ㆍ수리업체 입니다.
쿨리닉 수석 엔지니어를 포함하며
대표파트너는 기업 유지보수 및 시공업무를
담당하고 있습니다.
👉 크게 4가지 파트가 나뉘어져 있습니다.
1. 냉동기기 이력 추적 솔루션 (RMS)
냉동기의 △세부스펙 △시공 △점검 △수리
등 모든 이력 정보를 추적 관리합니다.
#대응시간 #수리시간 #관리비용 절감

2. 냉동기 제조, 부품 공급 (커머스)
냉동기를 직접 제조하고 있으며 수리, 시공에
필요한 냉동기 및 부품을 모바일 앱에서
구매할 수 있습니다.
비대면으로 24시간 구매가능 합니다.

3. 저온 저장고 렌트 (공유)
고객이 원하는 곳에 시공하여 렌트합니다.
렌트시스템은 초기비용 절감과 비용처리,
전문가의 관리 서비스 등 다양한 이점이
있습니다.

4. 인공지능 제상 시스템 (초저온 CCTV)
증발기의 성에(얼음)을 모니터링을 통해
확인하고 인공지능으로 판단하여 제상작업을
수행합니다.
에너지 절감 및 탄소배출에 탁월합니다.
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